🛡️ Compromisso 7898g

Jogo Responsável é Nossa Prioridade

Na 7898g, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de angústia ou problemas financeiros. Por isso, disponibilizamos ferramentas reais de autogestão e um time de suporte preparado para ajudar quem precisar.

Ferramentas de Autogestão
Suporte 24/7 em Português
Autoexclusão Disponível
Limites de Depósito
Pausa de Sessão
🆘

Precisa de ajuda agora? Se você sente que o jogo está afetando sua vida, entre em contato com nosso suporte imediatamente: [email protected] | WhatsApp: +55 11 9 7898-7898 | Telegram: @7898g_suporte — atendimento 24h, em português.

Ferramentas de Autogestão

Recursos disponíveis diretamente no painel da sua conta — sem burocracia, sem julgamento

💰
Limite de Depósito

Defina um valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após período de reflexão de 7 dias.

Efeito imediato
📉
Limite de Perda

Estabeleça o valor máximo que você aceita perder em um determinado período. Ao atingir esse limite, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até o período ser renovado.

Proteção financeira
⏱️
Limite de Tempo de Sessão

Configure o tempo máximo de jogo por sessão. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e, ao ignorá-lo, a sessão será encerrada automaticamente para incentivar uma pausa.

Controle de tempo
⏸️
Pausa de Resfriamento

Precisa dar um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, sua conta fica inacessível para apostas e depósitos, mas você pode sacar saldos disponíveis.

Pausa temporária
🚫
Autoexclusão

A ferramenta mais poderosa: bloqueie permanentemente o acesso à sua conta. A autoexclusão é irrevogável durante o período escolhido (mínimo 6 meses) e pode ser estendida a qualquer momento.

Bloqueio permanente
🔕
Bloqueio de Comunicações

Cancele o recebimento de e-mails de promoções, notificações de bônus e comunicações de marketing a qualquer momento. Mantenha o foco sem estímulos externos desnecessários.

Menos estímulos
💡 Como acessar as ferramentas

Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis diretamente no painel da sua conta, na seção "Jogo Responsável". Você também pode solicitar a ativação de qualquer ferramenta pelo suporte via WhatsApp, Telegram ou e-mail — disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro.

Como ativar a autoexclusão

Solicitar a autoexclusão na 7898g é simples e pode ser feito a qualquer hora do dia. Assim que ativada, o bloqueio entra em vigor imediatamente — sem períodos de espera.

⚠️ Importante

A autoexclusão é uma decisão séria e irreversível durante o período escolhido. Se você está considerando essa opção, nossa equipe de suporte está disponível para conversar antes que você tome essa decisão.

1
Acesse sua conta na 7898g

Faça login na plataforma e vá até o menu do seu perfil, localizado no canto superior direito da tela.

2
Acesse "Jogo Responsável"

No menu do perfil, clique em "Jogo Responsável" para acessar todas as ferramentas de autogestão disponíveis na sua conta.

3
Escolha o tipo e o período

Selecione "Autoexclusão" e escolha o período desejado: 6 meses, 1 ano, 3 anos ou exclusão permanente. Leia as condições com atenção.

4
Confirme e o bloqueio é imediato

Após confirmar, sua conta é bloqueada imediatamente. Você receberá um e-mail de confirmação. Saldos reais disponíveis podem ser sacados antes da ativação.

5
Não consegue acessar? Contate o suporte

Se não conseguir acessar sua conta para ativar a autoexclusão, entre em contato com nosso suporte por WhatsApp, Telegram ou e-mail — ativaremos para você imediatamente.

O jogo está te preocupando?

Responder honestamente às perguntas abaixo pode ajudar você a entender melhor sua relação com as apostas. Se você respondeu "sim" para duas ou mais, pode ser hora de conversar com alguém de confiança ou acionar nossas ferramentas de jogo responsável.

🧭 Lembre-se

Identificar um problema de jogo não é fraqueza — é coragem. A 7898g está do seu lado, com recursos e suporte para ajudar você a retomar o controle.

1

Você já apostou mais dinheiro do que poderia perder, comprometendo pagamentos de contas essenciais como aluguel, alimentação ou dívidas?

2

Você já tentou parar de apostar ou reduzir as apostas, mas teve dificuldade em manter essa decisão por mais de alguns dias?

3

Você já apostou para tentar recuperar dinheiro perdido em sessões anteriores — o chamado "jogo de recuperação"?

4

Pessoas próximas (família, amigos, colegas) já expressaram preocupação com a quantidade de tempo ou dinheiro que você dedica às apostas?

5

Você já se sentiu ansioso, irritado ou deprimido quando não estava apostando, ou usou as apostas como forma de escapar de problemas emocionais?

6

Você já omitiu ou mentiu para pessoas próximas sobre a quantidade que aposta ou sobre perdas financeiras relacionadas ao jogo?

18+

Proibido para Menores de 18 Anos

O acesso à plataforma 7898g é estritamente restrito a pessoas com 18 anos completos. A verificação de idade é obrigatória no cadastro. Qualquer conta identificada como de menor de idade é encerrada imediatamente.

Proteção de Menores

A 7898g leva muito a sério a proteção de crianças e adolescentes. Se você tem filhos ou dependentes que usam os mesmos dispositivos em que acessa a plataforma, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental para impedir o acesso deles a sites de apostas.

🚸 Softwares de Controle Parental

Ferramentas recomendadas para bloquear acesso de menores a plataformas de apostas e jogos de azar nos dispositivos da família:

  • Net Nanny — controle parental com filtro por categoria de site
  • Qustodio — monitoramento e bloqueio de sites para Android, iOS, Windows e Mac
  • Norton Family — proteção integrada com supervisão de atividade online
  • Configurações nativas do sistema — iOS Screen Time e Google Family Link oferecem controles gratuitos integrados

Caso suspeite que um menor de 18 anos criou uma conta na 7898g, entre em contato imediatamente com nosso suporte em [email protected]. Tomaremos as providências necessárias com máxima urgência.

Organizações de Apoio no Brasil

Você não precisa enfrentar isso sozinho. Essas organizações oferecem ajuda gratuita e sigilosa

🤝
Jogadores Anônimos Brasil

Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com grupos presenciais e online em todo o Brasil. Reuniões gratuitas e confidenciais.

jogadoresanonimos.org.br
🧠
CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento gratuito, sigiloso e 24 horas por dia para pessoas em crise emocional.

Ligue: 188
cvv.org.br
🏥
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS que oferece tratamento para dependências comportamentais, incluindo o jogo patológico, em todo o território nacional.

Acesse via UBS ou CRAS mais próximo
📞
SENAD — Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas

Órgão federal com recursos de informação, prevenção e tratamento de dependências. Oferece materiais e encaminhamentos gratuitos.

senad.gov.br
💬 Suporte direto da 7898g

Além das organizações externas, nossa equipe de suporte está treinada para acolher usuários que estejam passando por dificuldades relacionadas ao jogo. Entre em contato a qualquer hora — sem julgamento, sem pressão. Nossa prioridade é o seu bem-estar, não as suas apostas. Contato: [email protected] | WhatsApp: +55 11 9 7898-7898

Dúvidas sobre Jogo Responsável

Respondemos as perguntas mais comuns sobre nossas políticas e ferramentas

Não. A autoexclusão é irrevogável durante o período escolhido. Isso é intencional: a ferramenta foi projetada para proteger você de decisões impulsivas. Ao término do período, você pode solicitar o reativamento da conta, mas haverá um período de reflexão adicional de 7 dias antes que o acesso seja restaurado.

Sim. Durante uma pausa de resfriamento ou autoexclusão, você pode solicitar o saque do saldo real disponível na sua conta. O acesso bloqueado impede apenas depósitos e apostas — não a retirada de valores que já eram seus. Entre em contato com o suporte para processar o saque durante o período de bloqueio.

A redução de limite entra em vigor imediatamente após a configuração — é uma medida protetiva e não há período de espera. Já o aumento do limite de depósito só entra em vigor após um período de reflexão de 7 dias corridos, para evitar decisões impulsivas. Esse assimétrico é propositalmente desenhado para proteger o usuário.

Não. Ao ativar o bloqueio de comunicações de marketing, você será removido de todas as listas de envio de promoções, bônus e notificações comerciais. Continuaremos enviando apenas comunicações transacionais essenciais (confirmações de depósito, saque, alterações de conta e comunicações de segurança), que não podem ser bloqueadas pois são necessárias para o funcionamento da conta.

Ao ativar a autoexclusão, todos os bônus pendentes e saldos de bônus são cancelados automaticamente, independentemente do estágio de rollover. Apenas o saldo real (proveniente de depósitos próprios e ganhos já liberados) é passível de saque. Recomendamos sacar o saldo real antes de ativar a autoexclusão, ou solicitar o saque pelo suporte após a ativação.

Sinais de alerta incluem: apostar além do que pode perder, usar apostas para escapar de problemas emocionais, tentar recuperar perdas compulsivamente, mentir para pessoas próximas sobre o quanto aposta, sentir ansiedade ou irritação quando não está apostando, e continuar apostando mesmo após tomar a decisão de parar. Se você se identifica com dois ou mais desses sinais, recomendamos ativar nossas ferramentas de jogo responsável e buscar apoio profissional.

Aposte com consciência e diversão

O jogo responsável começa com informação. Leia nossos Termos e Condições, conheça a Política de Privacidade e tire suas dúvidas pelo FAQ — estamos aqui para garantir a melhor experiência para você.